Les cartes physiques en plastique et en métal Premium Payhawk sont destinées à exécuter des paiements en ligne et sur point de vente, par exemple des achats en magasin liés à l’entreprise ou des voyages dans le monde entier.
Pour pouvoir émettre une carte Payhawk pour un employé, vous devez avoir déjà déposé des fonds sur votre compte Payhawk.
Remarques sur l’émission de cartes physiques Payhawk
Les cartes en plastique et en métal premium arrivent dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de leur émission. Pour les livraisons de cartes physiques manquantes dans l’EEE, consultez l’article sur la résolution des problèmes de carte.
Chaque carte plastique ou en métal Premium peut être associée à des employés individuels.
Les cartes en métal Premium ne peuvent pas être émises en masse.
Chaque titulaire de carte doit activer sa carte plastique ou en métal Premium depuis l’application mobile Payhawk.
Émettre des cartes physiques une par une
Pour émettre une carte Payhawk en plastique ou en métal Premium pour un employé :
Dans le portail web Payhawk, accédez à Cartes > Cartes.
Cliquez sur le bouton + Nouveau.
Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre, sous Physique, sélectionnez le type de carte souhaité.
Sur l’écran suivant, sélectionnez l’employé (titulaire de la carte) que vous souhaitez attribuer à la carte.
(Pour les cartes en métal Premium) Écrivez le nom qui sera gravé sur la carte. Le nombre de caractères doit être inférieur à 16.
(Facultatif) Nommez la carte.
Sous Limites, sélectionnez entre une limite autonome ou une limite basée sur une politique de dépenses d’entreprise existante.
Pour les cartes avec des limites autonomes, définissez :
La source de financement (le compte de débit ou de crédit à partir duquel la carte sera alimentée).
La limite des dépenses.
La récurrence de la limite des dépenses.
Le paramètre de la limite des dépenses.
Par défaut, les paiements en ligne et les retraits aux distributeurs automatiques seront toujours autorisés. Si vous souhaitez modifier les paramètres avancés de la carte, vous pouvez le faire ultérieurement à partir de l’écran de la carte après son émission.
Pour les cartes que vous souhaitez inclure dans une politique de dépenses existante, définissez :
La source de financement.
La stratégie à laquelle vous souhaitez attribuer la carte. En conséquence, vous verrez les limites de politique de dépenses respectives.
Choisissez l’adresse de livraison de la carte. Le bouton bascule indiquant l’adresse de votre entreprise est activé par défaut. Si vous souhaitez faire livrer la carte à un autre emplacement, désactivez le bouton et remplissez les données requises.
Cliquez sur Émettre la carte.
Émettre des cartes physiques en masse
En tant qu’administrateur Payhawk, vous pouvez émettre des cartes physiques en plastique à plusieurs employés en même temps.
Vous pouvez bénéficier d'une réduction sur les frais d'expédition pour les livraisons de cartes en nombre. Pour plus d'informations, contactez votre représentant Payhawk.
Pour émettre des cartes Payhawk en masse :
Dans le portail web Payhawk, accédez à Cartes > Cartes.
Cliquez sur le bouton Émettre en masse.
Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre, sélectionnez Physique > Standard pour les cartes plastiques.
Sur l’écran suivant :
Si vous souhaitez attribuer les cartes à leurs titulaires lors de leur émission :
Sélectionnez l’option Attribuer maintenant.
Sélectionnez ou invitez les employés qui se verront attribuer ces cartes.
Dans la section Limites, indiquez par sélection si les cartes auront des limites autonomes ou des limites basées sur une politique de dépenses d’entreprise existante.
Pour les cartes avec des limites autonomes, définissez les paramètres.
Pour les cartes soumises aux politiques de dépenses de l’entreprise en vigueur, sélectionnez la politique et la source de financement des cartes.
Si vous souhaitez attribuer les cartes plus tard :
Sélectionnez l’option Attribuer plus tard.
Saisissez le nombre de cartes dont vous avez besoin.
Sélectionnez la source de financement des cartes.
Confirmer l’adresse de livraison des cartes :
Si l’adresse de livraison est la même que l’adresse de livraison par défaut de votre entreprise, assurez-vous de bien activer le bouton à bascule.
Si l’adresse de livraison est différente de l’adresse de livraison par défaut de votre entreprise, désactivez le bouton à bascule et saisissez les informations de livraison.
Cliquez sur Émettre carte(s).