Het kan gebeuren dat je je Payhawk-kaart kwijraakt of dat deze beschadigd of versleten is.
Verloren kaarten
Als je kaart kwijt is:
Payhawk geeft geen duplicaatkaarten uit. Vergeet daarom niet om alle bestaande abonnementen nadat de nieuwe kaart is uitgegeven over te zetten en alle betaalmethoden die aan de kaart zijn gekoppeld bij te werken.
Beschadigde kaarten
Als je kaart beschadigd of versleten is, neem dan contact op met je Payhawk-beheerder om door te geven dat je een nieuwe kaart op jouw naam nodig hebt.